Come Quark Unit effettua i rimborsi

In Quark Unit vogliamo che tu sia soddisfatto del nostro sito e delle informazioni su come utilizzare l’AI per le persone comuni. Se qualcosa va storto, siamo pronti a discutere un rimborso. Ecco come funziona.

Quando è possibile ottenere un rimborso?

Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dal pagamento se i nostri servizi non soddisfano le tue aspettative o se riscontri problemi seri. Apprezziamo la tua fiducia e cerchiamo sempre di essere onesti.

Come richiedere un rimborso?

Per avviare la procedura di rimborso, contatta il nostro servizio di assistenza via email o telefono. Spiega il motivo della richiesta e, se possibile, fornisci esempi concreti. Cercheremo di esaminare la tua richiesta il più rapidamente possibile.

Esame della richiesta e rimborso

Dopo aver esaminato le informazioni fornite, prenderemo una decisione sul rimborso. Potremmo aver bisogno di ulteriori dettagli. Se la decisione sarà positiva, il denaro ti verrà restituito con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro tempi ragionevoli.

Quando il rimborso non è possibile?

Il rimborso non è possibile se i servizi sono stati completamente forniti e conformi agli accordi, o se sono trascorsi più di 14 giorni dal pagamento. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso in caso di abuso delle regole.

Modifiche alle regole di rimborso

Possiamo aggiornare queste regole di rimborso per migliorare la qualità del servizio e adeguarci alle modifiche legislative. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per conoscere le condizioni aggiornate.

Feedback

Se hai domande o suggerimenti riguardo alla nostra politica di rimborso, ti preghiamo di contattarci. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare!